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Imagens dos produtos

As imagens podem não corresponder ao produto descrito devido a erros na introdução das imagens no sistema, alterações nas embalagens dos fabricantes ou outras alterações.

Descrições erradas

A responsabilidade por lapsos na introdução das características dos produtos é limitada ao valor do produto.

Qual a validade de pedidos de encomenda a preço errado?

A validade dos pedidos de encomenda a preço 0 (zero) ou preços derivados de erros tipográficos ou do sistema informático é nula.

Declinamos qualquer responsabilidade por erros de informação de preços disponíveis no site, assim como pela existência de preços diversos para o mesmo produto, consoante os processos de apresentação/participação.

Todas as encomendas estão sujeitas a prévia aceitação. Desta aceitação não faz parte o email inicial de confirmação de entrada de encomenda, mas sim a verificação humana da encomenda, logo que a mesma dê entrada no sistema. Por imposição legal, estamos impedidos de vender qualquer produto erradamente disponibilizado a preços artificialmente baixos e normalmente derivados de erros tipográficos (venda abaixo do custo), excepto nos casos de saldos e/ou produtos usados ou com defeito, situações devidamente sinalizadas no processo de divulgação do produto.

Assim, serão nulas todas as encomendas de preço 0 (zero) ou preços derivados de erros tipográficos ou do sistema informático.

Limites e condições gerais de encomenda

O cliente que desejar efetuar uma encomenda deverá ter em atenção o facto de a mesma ter de ser de valor igual ou superior a €10 (valor sem portes incluídos).

Antes de proceder a qualquer pagamento deve aguardar a confirmação (via email) da disponibilidade do(s) artigo(s) depois de finalizar a encomenda, a falta de tecidos e/ou outros materiais podem não permitir a produção dos artigos em questão,

As Encomendas são consideradas como válidas quando o cliente efetua o pagamento das mesmas, pelos meios disponibilizados na loja online.

Os preços dos produtos e os nossos custos de entrega serão os indicados no nosso sítio de internet de Portugal, no momento da realização da encomenda (sujeito a revisão por erros).

Os preços dos nossos produtos e os nossos custos de entrega estão sujeitos a variações a qualquer momento. Quaisquer alterações efetuadas aos preços dos produtos e custos de entrega após a emissão da Confirmação de Expedição não afetarão a encomenda entretanto efetuada

Poderão não ser aceites encomendas que não obedeçam a estas condições.

Formas de Pagamento

-Transferência Bancária –  Utilize o NIB correspondente ao seu banco para maior rapidez.

Titular da Conta : Cristiane Cardoso
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NIB:

-MB

-MBWAY

-PAYSHOP

Garantia

Todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia legal contra defeitos de fabrico, em caso de acionamento de garantia os custos da devolução serão assumidos pelo cliente e o do novo envio por nós. O cliente deverá solicitar o acionamento da garantia através de email, fornecendo todas as informações sobre o defeito do artigo e outras que lhe sejam solicitadas, para o acionamento da garantia é absolutamente necessário que o cliente conserve os documentos originais da venda. Tentaremos analisar e resolver o mais rapidamente possível.

Trocas e devoluções

Cris Pet – aceita troca e devolução no prazo máximo de 15 dias a partir da data de compra ou recepção dos seus artigos, desde que os mesmo não tenham sido usados . Para se proceder à troca ou devolução de qualquer artigo, é imprescindível a apresentação do documento de compra. Os artigos devem possuir todas as etiquetas originais.  Não se efetuam trocas ou devoluções de artigos personalizados por encomenda (Roupas por medida, etc), ou comprados em promoção, saldos, desconto de código online; de artigos recebidos em forma de prémio ou doados por nós.

Alteração das presentes condições

Cris Pet reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website, seus serviços e as condições gerais de utilização, ressalvando-se os contratos já celebrados e em execução. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador do website que, caso não concorde com as alterações introduzidas, poderá resolver o contrato.

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